L'essentiel
Nomenclature du niveau de qualification : Aucune informations
Code(s) NSF
- 315 : Ressources humaines, gestion du personnel, gestion de l'emploi
- 128g : Droit fiscal ; Droit des affaires ; Droit pénal ; Droit de l'environnement ; Droit de la santé ; Droit de la sécurité et de la défense ; Droit du transport etc
Formacode(s)
- 33020 : Médiation entreprise
- 15005 : Méthodologie négociation
- 15099 : Résolution problème
Résumé de la certification
La certification s'adresse à des professionnels souhaitant développer et/ou acquérir des compétences complémentaires en intégrant la réalisation de missions de médiation à leurs activités impliquant la maîtrise des postures, protocoles, méthodes et outils spécifiques à la médiation, dans le cadre des processus de résolution de conflit notamment. Elle permet aux bénéficiaires de :
* se positionner en tant que médiateur occasionnel dans le cadre des missions de tous les acteurs qui accompagnent les tensions et conflits dans les entreprises ;
* diagnostiquer, prévenir et résoudre les conflits dans l’entreprise par la médiation interindividuelle et la médiation collective.
Blocs de compétences
Aucunes données
Formations disponible