Tout type d'entreprise ou association à partir de quelques postes informatisés et périphériques reliés en réseau, et entreprises du secteur informatique (conseil, vente) à partir d'une personne

Anciennement appelée CCNP Voice, le titre de certification CCNP Collaboration couvre des connaissances encore plus larges que celles de l’ingénieur en charge des réseaux de communications unifiées. Il valide les compétences d’un spécialiste des technologies voix et vidéo en environnement Cisco. Le détenteur de cette certification pourra évoluer aisément vers un poste d’architecte ou de responsable des solutions de collaboration, rôle crucial dans les entreprises qui souhaitent mettre en place une architecture réseau intégrant ces nouvelles fonctionnalités collaboratives.