L’agilité est une réponse à l’accélération de la transformation de notre environnement car elle permet de s’adapter en permanence à l’évolution des besoins des clients/utilisateurs et de favoriser l’innovation. Plus concrètement, les méthodes agiles permettent d'accélérer le cycle de développement des projets, en particulier les projets d’innovation, d'améliorer la qualité des livrables, en restant centré sur les besoins utilisateurs, de s’assurer de la réussite du lancement du projet et de sa viabilité, en ayant pris en comptes tous les aspects, y compris économiques. Pour que ces pratiques prennent forme, il est nécessaire de développer certaines compétences et de former spécifiquement certains métiers plus directement impactés : chefs de projets, consultants internes ou externes, responsables d’innovation ou de transformation… Ces acteurs clés doivent désormais conduire leurs différents projets en mettant en œuvre des compétences nouvelles de facilitation et en utilisant de nouveaux outils agiles au service de l’efficacité des projets.