Le travail en équipe est souvent envisagé comme un mode d’organisation du travail susceptible d’avoir des effets bénéfiques tant pour l’organisation que pour les individus. Le succès des équipes n’est toutefois pas automatique. Dans les faits, bon nombre d’équipes peuvent avoir de la difficulté à devenir efficaces et à maintenir un niveau élevé d’efficacité. Face à ce constat, la certification « développer son leadership par sa communication interpersonnelle » propose de favoriser l’efficacité de l’équipe et celle de l’individu, en apportant des techniques, outils et postures favorables à développer l’assertivité, la confiance en soi, l’image et ainsi à créer de nouveaux leviers de performance. Cette certification contribue également à développer les parcours professionnels et à donner des compétences transverses clés à travailler en mode collaboratif et coopératif.