Tout public, salarié comme demandeur d’emploi

Faire monter en compétence ses vendeurs afin qu'ils contribuent au développement de la performance du point de vente, ce qui passe par :

* motiver un vendeur selon ses moteurs individuels et les circonstances,

* féliciter et recadrer un vendeur de point de vente,

* gérer les conflits dans une équipe,

* établir un diagnostic de point de vente grâce à l’analyse des indicateurs de performance,

* identifier les forces et axes d de chaque vendeur et l’aider à se développer,

* mener les entretiens hebdomadaires et mensuels ainsi que l'évaluation annuelle d’un vendeur,

* recruter des vendeurs pour son point de vente.