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Conseil en centre relation client

L'essentiel

Nomenclature du niveau de qualification : Aucune informations
Code(s) NSF
  • 312 : Commerce, vente

Formacode(s)
  • 34501 : Vente par téléphone

Résumé de la certification

accueillir, traiter et depasser les relations clients conflictuelles

garantir à vos clients une assistance de qualité

comment "booster" vos taux de transformation en rendez vous qualifiés et en ventes

Blocs de compétences

Aucunes données

Formations disponible

Code de la fiche

RS3530

Informations sur le certificateur

CSP DOCENDI
CSP DOCENDI

N° Siret : 73205641100067

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