La certification concerne les professionnels qui mènent des actions de médiation sociale et qui exercent dans les secteurs du social, de l'enseignement, de l'animation et du logement, au sein d'une association,d'une collectivité ou d'un service de l'Etat. Elle permet de : - être reconnus par leur employeur, leurs commanditaires et leurs partenaires - s'inscrire dans un projet de mobilité interne ou externe sur la base de compétences attestées. - respecter les exigences de la norme AFNOR XP X60-600 "médiation sociale"

La certification permet aux professionnels de conduire différentes interventions de médiation sociale auprès de publics variés (jeunes, personnes isolées, en insertion, habitants de quartiers en difficulté, professionnels de l'éducation , de la santé, de la justice...) dans le but de prévenir et résoudre les tensions ou les conflits entre les parties prenantes, en mobilisant les outils, techniques et méthodes adaptées à la situation et en respectant la posture et la déontologie de la médiation sociale,