Les objectifs de la certification sont de :

* Connaître et comprendre le contrat multirisque habitation de la souscription à la gestion d’un sinistre

* S’approprier les mécanismes d’application des conventions CIDRE et CIDE COP pour améliorer le traitement des dossiers sinistres

* Connaître les bases juridiques de l’assurance automobile, les différentes garanties et les critères de tarification

* Retenir les principes et conditions d’application de la loi Badinter

* Comprendre les mécanismes d’application de la convention IRSA pour les dommages matériels

* Appréhender la convention IRCA applicable au règlement des sinistres corporels