La certification concerne toute personne en situation d'encadrement hiérarchique ou susceptible d'exercer des fonctions d'encadrement quel que soit l'environnement (entreprise privée ou publique, industrielle ou commerciale, société de services, administration et services de l'Etat, structure associative) quel que soit le secteur d'activité.

- Manager les équipes dans un environnement culturel et diversifié (différences de nationalité et de culture). - Mieux comprendre les collaborateurs de différentes cultures : pays, générations, homme/femme.