La certification concerne toute personne en situation d'encadrement hiérarchique ou susceptible d'exercer des fonctions d'encadrement quel que soit l'environnement (entreprise privée ou publique, industrielle ou commerciale, société de services, administration et services de l'Etat, structure associative) quel que soit le secteur d'activité.

- Distinguer l'entretien professionnel de l'entretien annuel d'évaluation. - Comprendre les enjeux de l'entretien professionnel obligatoire. - S'approprier les étapes et thèmes de l'entretien - Conduire efficacement un entretien professionnel et/ou annuel. - Adapter la posture pour accompagner le collaborateur dans la construction de son parcours professionnel.