L'essentiel
Nomenclature du niveau de qualification : Aucune informations
Code(s) NSF
- 312t : Négociation et vente
Formacode(s)
- 34501 : Vente par téléphone
Résumé de la certification
* Obtenir des rendez-vous, conseiller et vendre par téléphone
* Transformer un appel conflictuel en une recherche de solution commune
* Elaborer un guide d'entretien et de réponses aux objections
* Faire le closing d'un échange avec un client
Blocs de compétences
Aucunes données
Formations disponible