L'essentiel
Nomenclature du niveau de qualification : Aucune informations
Code(s) NSF
- 326 : Informatique, traitement de l'information, réseaux de transmission
- 413 : Développement des capacités comportementales et relationnelles
Formacode(s)
Résumé de la certification
La durée totale de formation est de 196 h
L'objectif de la certification est de valider les compétences métier (configuration et mise en service des solutions clients Entreprises, validation du bon fonctionnement des solutions clients, supervision des solutions clients installées, diagnostic technique des dysfonctionnements, pilotage du rétablissement des solutions clients) ainsi que les compétences transverses (avoir un esprit d'analyse, savoir communiquer, gérer les conflits, développer l'esprit d'équipe et la transversalité, gérer la relation client)
Blocs de compétences
Aucunes données
Formations disponible