L'essentiel
Nomenclature du niveau de qualification : Aucune informations
Code(s) NSF
- 413 : Développement des capacités comportementales et relationnelles
- 315 : Ressources humaines, gestion du personnel, gestion de l'emploi
Formacode(s)
Résumé de la certification
1. Se positionner en tant que médiateur occasionnel dans le cadre des missions de tous les acteurs qui accompagnent les tensions et conflits dans les entreprises (responsable des ressources humaines,élus, responsable de service ou d’équipe, médecin du travail, assistantes sociales, psychologues, préventeurs)
2. Diagnostiquer, prévenir et résoudre les conflits dans l’entreprise par la médiation interpersonnelle
Blocs de compétences
Aucunes données
Formations disponible