De nombreux acteurs tels que les dirigeants, les managers opérationnels ou encore les assistantes généralistes interviennent quotidiennement dans la gestion des ressources humaines. Cette certification permet aux apprenants d'acquérir des connaissances opérationnelles leur permettant de développer de bons réflexes pour appliquer la législation sociale en toute sécurité et éviter tout risque juridique pour l'entreprise et mettre en place des outils et des process RH efficaces afin de faciliter la gestion du personnel.